تسويق المحتوى هي خطة تستخدمها الشركات للتواصل مع جمهورها عبر الإنترنت. فبدلاً من مجرد بيع الأشياء مباشرة، يقومون بإنشاء ومشاركة محتوى مفيد أو مثير للاهتمام. يمكن أن يكون هذا المحتوى عبارة عن مقالات أو مقاطع فيديو أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. الهدف هو بناء الثقة وإبقاء الأشخاص مهتمين بالعلامة التجارية. إنه مثل سرد قصة لجعل الناس يحبون العلامة التجارية أكثر. بهذه الطريقة، يمكن للشركات تكوين علاقات أقوى مع عملائها.
تشبه خطة تسويق المحتوى وضع خريطة طريق لكل المحتوى الذي تقوم بإنشائه. لا يتعلق الأمر فقط بكتابة الأشياء ونشرها؛ يتعلق الأمر بالتخطيط للمحتوى الذي ستنشئه، وسبب إنشائه، وكيف يساعد ذلك عملك.
لذلك، عندما يكون لديك استراتيجية محتوى، فإنك تفكر في الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم (جمهورك)، وما الذي يهتمون به، وما هي المشكلات التي يواجهونها. وبعد ذلك، تقوم بإنشاء محتوى يساعدهم أو يمنحهم شيئًا يجدونه مثيرًا للاهتمام أو مفيدًا.
لا يقتصر الأمر على كتابة المواضيع أو إنشاء مقاطع الفيديو فقط؛ يتعلق الأمر أيضًا بتحديد مكان وضع هذا المحتوى حتى يراه الأشخاص المناسبون. يمكن أن يكون هذا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو موقع الويب الخاص بك، أو ربما حتى في رسائل البريد الإلكتروني.
عندما تقوم إحدى العلامات التجارية بإنشاء محتوى مفيد بانتظام، يلاحظه عدد أكبر من الأشخاص عبر الإنترنت. يُظهر المحتوى الجيد العلامة التجارية كشركة رائدة في مجالها، مما يجعل الأشخاص أكثر عرضة لاختيارها على الآخرين.
المحتوى الذي يحبه الأشخاص يجعلهم يشعرون بالارتباط بالعلامة التجارية ويشجعهم على العودة. عندما يعلق الأشخاص على منشور مدونة أو يشاركون محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن ذلك يبني مجتمعًا حول العلامة التجارية.
تفضل محركات البحث مثل Google المحتوى الجيد. لذلك، إذا أنشأت العلامة التجارية محتوى مفيدًا، فسيحتل موقع الويب الخاص بها مرتبة أعلى في نتائج البحث، مما سيجذب المزيد من الزوار.
يساعد تسويق المحتوى الشركات على إظهار أنها تعرف الكثير عن صناعتها. من خلال مشاركة الأنباء القيمة، يمكن للعلامة التجارية أن تصبح خبيرًا موثوقًا به في مجالها.
على عكس التسويق القديم، يتيح التسويق الرقمي للشركات معرفة مدى جودة أداء المحتوى الخاص بها. يمكنهم تتبع أشياء مثل عدد الأشخاص الذين قرأوا منشور مدونة أو شاركوه على وسائل التواصل الاجتماعي. يساعدهم هذا في معرفة ما إذا كان المحتوى الخاص بهم يعمل بشكل جيد وما إذا كان يستحق الأموال التي أنفقوها عليه.
افهم من الذي تحاول الوصول إليه. تعرف على أعمارهم واهتماماتهم وما يحبونه. يساعدك هذا على إنشاء محتوى سيستمتعون به.
اصنع أشياء يجدها الناس مفيدة أو مسلية. يمكن أن تكون مقالات أو مقاطع فيديو أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. الهدف هو منح جمهورك شيئًا سيحبونه.
اكتشف أين يتواجد جمهورك. يحب البعض مشاهدة مقاطع الفيديو على TikTok، بينما يفضل البعض الآخر قراءة المقالات على LinkedIn. شارك المحتوى الخاص بك حيث يناسبك بشكل أفضل.
تأكد من أن شخصية علامتك التجارية تتألق في كل ما تشاركه. استخدم نفس أسلوب الكتابة أو العناصر المرئية حتى يتعرف عليك الأشخاص بسهولة. وهذا يساعد على بناء الثقة.
يساعد تسويق المحتوى المزيد من الأشخاص على التعرف على علامتك التجارية. عندما تقوم بإنشاء محتوى مثير للاهتمام باستمرار، يتعرف المزيد من الأشخاص على علامتك التجارية ويتذكرونها.
لا يقتصر تسويق المحتوى على الإعلان فقط؛ يتعلق الأمر أيضًا بتعليم جمهورك. يمكنك إنشاء أدلة أو مقالات أو برامج تعليمية تساعد الأشخاص على فهم الأشياء المتعلقة بعلامتك التجارية. وهذا يجعلهم ينظرون إلى علامتك التجارية على أنها مفيدة وواسعة المعرفة.
على الرغم من أن الهدف الرئيسي لا يتمثل دائمًا في البيع، إلا أن التسويق بالمحتوى يجذب العملاء المحتملين بشكل طبيعي. عندما تقدم محتوى قيمًا، فإنك تجذب الأشخاص المهتمين حقًا بما تقدمه. وهذا يزيد من احتمالية أن يصبحوا عملاء.
المحتوى الجيد يبني رابطة مع جمهورك. من العملاء المخلصين إلى الأشخاص الذين يحبون علامتك التجارية، يساعد تسويق المحتوى في إنشاء مجتمع حولها. وهذا يجعل العملاء يشعرون بمزيد من الارتباط والولاء لعلامتك التجارية.
تتغير عادات الناس واهتماماتهم طوال الوقت بسبب الاتجاهات والتكنولوجيا والمجتمع. يساعد تسويق المحتوى العلامات التجارية على البقاء مرنًا والتكيف مع هذه التغييرات، حتى تتمكن من البقاء على صلة بالسوق ومواكبة السوق.
هناك الكثير من الأشخاص الذين يصنعون المحتوى عبر شبكة الويب. من الصعب أن يتم ملاحظتك عندما يكون هناك الكثير من الآخرين يفعلون نفس الشيء. لا تحتاج إلى محتوى جيد فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى طرق ذكية لجذب الأشخاص لمشاهدته.
غالبًا ما تغير مواقع الويب مثل Google ومنصات الوسائط الاجتماعية كيفية عرض المحتوى. وهذا يمكن أن يجعل من الصعب رؤية المحتوى الخاص بك. يجب عليك مواكبة هذه التغييرات وتغيير خطتك أيضًا.
من الصعب الاستمرار في إنشاء محتوى جيد طوال الوقت. نظرًا لأن الشركات تنتج المزيد من المحتوى، فمن السهل أن تترك الجودة تنخفض. أنت بحاجة إلى إيجاد توازن بين إنشاء الكثير من المحتوى والتأكد من أنه جيد.
تسويق المحتوى لا يقتصر فقط على التسويق العادي. يتعلق الأمر بصنع الأشياء التي يرغب الناس في رؤيتها وبناء العلاقات معهم. في عالم يتقاتل فيه الجميع من أجل جذب الاهتمام، فإن التسويق بالمحتوى هو الطريقة التي يمكنك من خلالها التميز وإجراء اتصالات دائمة مع جمهورك.